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 FAQ Winterreisen
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 Vor der Buchung |
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| Nach der Buchung |
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| Anreise |
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| Skikurse-/ Skifahren |
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| Nach der Reise |
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| Allgemeines |
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| Vor der Buchung |
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| Wie buche ich eine Reise |
| Unsere Reisen sind über das Internet, per Fax oder natürlich auch per Post mit unserem Anmeldeformular aus dem Katalog buchbar. Telefonisch können wir eine feste Buchung nicht tätigen. Gerne nehmen wir telefonisch eine Optionsbuchung/Reservierung vor. Eine Option ist bis zu drei Werktage möglich. Im Internet findest du hinter jedem Termin den Button „Buchen“ Hier ist ein Anmeldeformular hinterlegt, in dem alle wichtigen Informationen für uns abgefragt werden.
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| Gibt es einen Gruppen-Rabatt |
| Auf alle Buchungen von Reisen mit Beginn ab dem 02.01.12 gewähren wir folgende Rabatte, wenn die Buchung bis zum 01.12.11 bei uns eingeht.
ab 6 Personen-Gruppe 20 € pro Person, ab 10 Personen-Gruppe 25 € pro Person, Rabatte für Gruppen ab 20 Personen auf Anfrage |
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| Wie hoch ist das Durchschnittsalter auf den Reisen |
| Wir haben für jeden das passende Angebot parat. Unsere Gäste sind meistens zwischen Mitte 20 und Ende 40. Das Durchschnittsalter ist zusätzlich von den Zielgebieten abhängig. Bei den Singlereisen findest du die Altersstruktur bei den Terminen unter „Reise buchen“. |
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| Wie ist das Geschlechterverhältnis auf den Reisen |
| Auf unseren Gruppenreisen gibt es keine genaue Verteilung zwischen Herren und Damen. Wir versuchen natürlich ein gutes Geschlechterverhältnis zu gewähren. Auf unseren speziell ausgeschriebenen Single-Reisen sind die Hälfte der Plätze für Damen und die Hälfte der Plätze für Herren reserviert, so dass wir unseren Gästen ein ausgewogenes Verhältnis gewährleisten können. |
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| Muss Mann/ Frau als Single immer ein Einzelzimmer buchen |
| Viele von Euch reisen allein - kein Problem! Als Single kannst du natürlich auch ein Dreibett- oder Doppelzimmer buchen. Um die gleichgeschlechtliche Restbelegung kümmern wir uns. Bei Unterbelegung der Zimmer während der Reise garantieren wir den Preis für die genannte Zimmerkategorie. Natürlich kannst du zu vielen Terminen auch gegen einen Aufpreis ein Einzelzimmer
buchen. |
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| Gibt es eine Altersbeschränkung für die Reisen |
| Auf unseren Gruppenreisen gibt es keine genaue Altersbeschränkung. Wir achten natürlich darauf, dass die Gruppen vom Alter zusammen passen.
Auf unseren Single Reisen haben wir verschiedene Altersgruppen zusammengestellt:
20 – 40 Jahre, 25 – 45 Jahre, 30 – 50 Jahre, 35 – 55 Jahre und 45 – 65 Jahre (hier ist jedoch keine Parität garantiert).
Welcher Termin für welche Altersgruppe bestimmt ist, findest du jeweils direkt hinter den Reiseterminen.
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| Wie tätige ich eine Gruppenbuchung und was muss ich dabei beachten |
| Für eine Gruppenbuchung bis 4 Personen könnt ihr unser Buchungsformular aus dem Internet nutzen. Bei einer größeren Gruppe könnt ihr uns euere Daten auch
per E-Mail über unser Kontaktformular schicken. Hierbei ist es ganz wichtig, dass von allen Mitreisenden die kompletten Daten vorhanden sind. Welche Daten wir im einzelnen benötigen findet ihr in unserem Buchungsformular. Bitte beachtet bei eurer Gruppenbuchung unser.
Bei weiteren Fragen wendet euch bitte direkt an unsere Gruppenabteilung: Tel. 040-725857-29 |
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| Kann ich auch nur die Busfahrt/ das Programm buchen |
| Grundsätzlich ist unser Programm nur im Paket buchbar. Für spezielle Anfragen kannst du dich über unser Kontaktformular per Mail direkt an uns wenden. |
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| Bis wann muss ich eine Versicherung abschließen |
| Eine RRV, bzw. ein Versicherungspaket inkl. RRV kann bis 14 Tage nach Buchungseingang bei uns nachträglich gebucht werden.
Auslandskrankenversicherungen sind bis kurz vor Abreise buchbar. Alle Informationen, Leistungen und Preise findest du .
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| Gibt es für die Reisen eine Warteliste |
| Für alle unsere Reisen haben wir eine Warteliste. Telefonisch kannst du dich auf die Warteliste setzten lassen. Hierfür benötigen wir deinen Namen sowie deine Telefonnummer unter der wir dich tagsüber erreichen können. Sobald ein Platz auf der Reise frei wird, melden wir uns bei dir. Dies kann natürlich auch sehr kurzfristig sein. Ein Platz auf der Warteliste ist nicht verbindlich.
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| Wie kann es sein, dass ein Angebot im Internet steht, aber schon ausgebucht ist |
| Leider ist der Abgleich unserer Reisedatenbank mit unserem Internetauftritt nicht automatisch. Dieses kann zu Verzögerungen des Datenabgleichs von bis zu 24 Stunden führen. Bei zwei gleichen Buchungen für einen Platz wird die mit dem früheren Eingang eingebucht.
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| Nach der Buchung |
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| Wie bekomme ich meine Unterlagen |
| Seit der letzten Saison versenden wir unsere Reisunterlagen hauptsächlich per E-Mail als Pdf- Datei. Natürlich verschicken wir die Unterlagen auf Wunsch gerne auch noch per Post oder Fax. |
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| Wann bekomme ich meine Unterlagen |
| Nach Buchungseingang läuft deine Buchung durch verschiedene Abteilungen. Die Bearbeitung der Buchung dauert in der Regel 2 Werktage, sodass du deine Buchungsbestätigung/ Reiseunterlagen innerhalb von 3 – 4 Werktagen, je nach gewähltem Versandtformat, erhältst. Sobald deine Buchung bei uns in der Bearbeitung ist, ist sie für dich verbindlich. Mit unserer Bestätigung wird sie auch für uns verbindlich.
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| Was bekomme ich für Unterlagen |
| Von uns erhältst du eine Buchungsbestätigung welche gleichzeitig deine Rechnung und auch der Hotelvoucher ist. Auf der Buchungsbestätigung findest du alle Leistungen die
du gebucht hast. Des Weiteren sind alle Abfahrtstermine mit Zeiten aufgeführt. Zusätzlich erhältst du wichtige Informationen zu deinem gebuchten Zielgebiet, Hotelinformationen und ggf. eine Anreisebeschreibung. Je nach gebuchten Leistungen erhältst du Informationen über eine Versicherung. Immer dabei ist natürlich der Sicherungsschein.
Eine Bestätigung für einen Zahlungseingang wird nicht versandt. Solltest du über uns eine Bahn - oder Fluganreise gebucht haben, bekommst du zusätzlich 10 Tage vor Reisebeginn deine genauen Abfahrts- und Ankunftszeiten sowie ggf. ein Ticket.
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| Welche Unterlagen muss ich mit auf die Reise nehmen |
| Wir empfehlen unseren Gästen immer die Buchungsbestätigung mitzunehmen. Somit hast du immer noch einmal deine gebuchten Leistungen vor Ort,
sowie deine Abfahrtszeiten mit dabei.
Für die Bahnanreise und/ oder die Fluganreise sollten immer die Fahrpläne für die Verbindungen zum Zielgebiet mitgenommen werden, welche du vorab von uns
zugesandt bekommst. Natürlich nie zu vergessen ist das Bahn - oder Flugticket sowie ein gültiger Personalausweis.
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| Kann ich vegetarisches Essen bestellen |
| Gerne kannst du bei Buchung mit angeben, dass du Vegetarier bist. Diese Information leiten wir an das Hotel weiter und vermerken es auf unseren Reiselisten. In einzelnen Zielgebieten ist es leider nicht möglich, dass es extra Gerichte für Vegetarier gibt, das bedeutet in diesem Fall das normale Tagesessen ohne Fleisch. Eine Garantie hierfür können wir jedoch nicht geben.
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| Zahlung |
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| Wann muss ich die Reise zahlen |
| Als erstes erfolgt eine Anzahlung in Höhe von 20 % auf den Reisepreis. Dieser Betrag ist sofort nach Erhalt der Buchungsbestätigung fällig. 4 Wochen vor Reisebeginn ist
der Restbetrag fällig. Bei Buchung kürzer als 4 Wochen vor Reisebeginn ist der Gesamtbetrag im ganzen auf einmal zu zahlen. Beim Lastschriftverfahren werden die Beträge ebenfalls in den oben genannten Zeitabständen von uns eingezogen. Auch hier wird bei Buchung kürzer als 4 Wochen vor Reisebeginn der Gesamtbetrag auf einmal eingezogen.
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| Wie kann ich meine Reise zahlen |
| Für die Bezahlung deiner Reise hast du zwei Möglichkeiten. Der Reisebetrag kann an uns überwiesen werden. Unsere Bankverbindung findest du dann immer auf deiner
Rechnung bzw. Buchungsbestätigung. Als zweite Möglichkeit kannst du das Last-Schriftverfahren wählen. Hierzu gibst du bei Buchung in den vorgegeben Feldern deine Bankverbindung an. Mit der Angabe deiner Bankverbindung willigst du automatisch unserem Lastschriftverfahren ein.
Bei einer Buchung kürzer als 7 Tage vor Reisebeginn sind die Angaben deiner Bankverbindung obligatorisch. Das Lastschrift-Verfahren kann nur bei Banken innerhalb Deutschlands erfolgen. Die Bezahlung der Reise per Kreditkarte ist nicht möglich.
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| Gepäck |
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| Wie ist mein Gepäck während der Fahrt versichert |
| Die Verantwortung für Reisegepäck während des Bus-/ Bahntransportes verbleibt beim Reisenden. Diesbezüglich haftet Sunwave nur bei eigener grober Fahrlässig-
keit. Sollten nicht alle Gepäckstücke im Gepäckraum oder Skikoffer verstaut werden können, kann Sunwave nicht besetzte Busplätze mit Gepäck belegen. Siehe auch unsere AGBs.
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| An wen wende ich mich, wenn ich vor Ort, im Bus, in der Bahn oder im Flugzeug etwas vergessen habe |
| In diesem Fall kannst du dich immer direkt an uns wenden. Wir werden dir dann die nötige Telefonnummer vom Hotel, Busbetrieb etc. geben. Bei vergessenem
Gepäck im Flugzeug oder in der Bahn wende dich bitte direkt an den jeweiligen Leistungsträger.
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| Anreise |
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| Ist der Reiseleiter schon bei der Anreise dabei (Bus, Bahn, Flug) |
| In den meisten Fällen empfängt dich unsere Reiseleitung direkt vor Ort. Bei einer sehr frühen Anreise kann der Empfang auch durch die Unterkunftsrezeption erfolgen. Der Reiseleiter wird dich dann im Laufe des Tages begrüßen. |
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| Bus: |
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| Ist die Busanreise inklusive |
| Seit dieser Saison sind unsere Preise ausgeschrieben auf Eigenanreisebasis. Das heißt die Busanreise ist nicht mehr der ausgeschriebene Grundpreis. Die Aufpreise
für die Busanreise der einzelnen Zielgebiete findest du direkt auf den Zielgebietsseiten. |
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| Wie sind die Busse ausgestattet |
| Die Fahrt in das Zielgebiet erfolgt mit einem hochmodernen 4 Sterne-Nichtraucher-Fernreisebus. Die Busse sind mit Komfortsesseln mit 30-35 ° Liegeneigung,
großzügigem Sitzabstand (74 cm), Klima-Anlage, WC, Stereo-Anlage, Telefon, Kühlschrank und Skigepäckbox ausgestattet.
Alle Infos kannst du auch noch einmal nachlesen.
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| Wie sieht die Anreise mit dem Bus aus |
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Die Hin- und Rückfahrt in die Zielgebiete erfolgt jeweils über Nacht. Die Hinfahrt erfolgt am Vorabend des ausgeschriebenen Reisedatums (in der Regel Freitags), zurück ist der BUS am Folgetag des ausgeschriebenen Datums (in der Regel Sonntags).
Die Reiseziele werden über feste Routen und ohne nächtliche Umsteigerei angefahren. Zustiege sind an unseren fest ausgeschriebenen Zustiegsorten möglich.
Unsere Abfahrtszeiten und Abfahrtsorte findet ihr. Die genauen Reisezeiten ergeben sich aus der Reisebestätigung.
Die Dauer der Fahrt ist von Zielgebiet zu Zielgebiet unterschiedlich.
Angaben zu den Ab- und Ankunftszeiten kannst du auch noch einmal nachlesen.
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| Sind unterschiedliche Abfahrts- und Ankunftsorte möglich |
| Die Zu- bzw. Ausstiegsmöglichkeiten können für Hin- und Rückfahrt unterschiedlich sein. Bitte beachte hierbei unsere fest ausgeschriebenen Zustiegsorte. (Link) Abweichende Zu- bzw. Ausstiege sind nicht möglich.
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| Wann erfahre ich meine Abfahrtszeiten |
| Die genauen Abfahrtszeiten bestätigen wir dir in deiner Reisebestätigung. Sollte es zu Abweichungen der bestätigten Abreisezeit kommen informieren wir dich hierüber natürlich sofort und rechtzeitig.
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| Gibt es eine Telefonnummer von den Bussen |
| Die Telefonnummern von unseren Busfahrern findest du direkt im Internet. 24 Stunden vor Reisebeginn werden diese frei geschaltet.
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| Kann eine Gruppe einen gesonderten Zustieg bekommen |
| Ab einer Größe von 15 Personen ist ein gesonderter Zustieg möglich. Der Zustieg muss mit unserer Route vereinbar sein und sollte im voraus mit uns besprochen, sowie rückbestätigt werden.
Bitte wende dich hier direkt an unsere Busabteilung: Tel. 040-725857-29
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| PKW: |
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| Bin ich benachteiligt wenn ich meine Anreise selber plane |
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Eine Benachteiligung für Eigenanreiser gibt es nicht. Bitte beachte bei deiner Reiseplanung, wenn du mit der Bahn anreisen willst, dass die Bahn nicht überall hinfährt und der Resttransfer zum Hotel meist zeitintensiv und unkomfortabel ist. Desweiteren empfehlen wir den Privat-anreisern die entspannte Rückfahrt tagsüber am Abreisetag, da die Fahrt über Nacht nach einem langen Skitag deutlich anstrengender und gefährlicher ist.
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| Gibt es bei eigener Anreise eine Anfahrtsbeschreibung |
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Mit deiner Reisebestätigung bekommst du von uns immer eine Anreisekarte bzw. Informationen zur Eigenanreise einschließlich der vollständigen Adresse deiner Unterkunft bekommst du mitgeschickt.
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| Muss ich Mautgebühren zahlen |
| Für das Ausland können immer Straßennutzungsgebühren (Maut) sowie Parkplatzgebühren anfallen. Die aktuellen Gebühren findest du unter www.sellpage.de
Die nötigen Vignetten bekommst du an den Autobahnrastplätzen sowie direkt an den Mautstellen bzw. Grenzübergängen.
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| Ab wann kann ich anreisen |
| Die Zimmer können ab 15:00 - 16:00 Uhr bezogen werden. Wir empfehlen unseren Selbstanreisern bis ca. 15:00 Uhr anzureisen. Solltest du unterwegs im Stau stehen kannst du dich direkt bei uns im Büro melden, so dass wir unseren Reiseleitern vor Ort Bescheid geben können. Sollte deine Anreise zu nicht Bürozeiten erfolgen, kannst du dich im Notfall auch direkt an das Hotel wenden.
Generell empfehlen wir dir deine Eigenanreise großzügig zu planen.
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| Wo kann ich im Zielgebiet Parken |
| In den meisten Zielgebieten besteht die Möglichkeit das Auto direkt vor dem Hotel abzustellen. Sollte das Hotel nicht ausreichend Stellplätze haben, stehen in den
Urlaubsorten öffentliche Parkplätze zur Verfügung.
Unsere Zielgebiete Saas-Fee und Zermatt sind autofreie Orte. Hier können die Autos in einem Parkhaus vor dem Ort gegen eine Gebühr abgestellt werden. Von hier aus gelangt man entweder zu Fuß oder mit einem Elektro-Taxi zu deinem Hotel. Die Telefonnummer für eine Reservierung vorab bekommst du in der Reiseinfo zusammen mit der Buchungsbestätigung mitgeteilt.
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| Wie und wo kann ich mich um eine Fahrgemeinschaft kümmern |
| Möchtest du eine Fahrgemeinschaft anbieten, oder suchst du eine Mitfahrgelegenheit, dann kannst du dich direkt hier im Internet an unser wenden. Hier können Gesuche aufgegeben werden, oder Angebote rein geschrieben werden. |
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| Zug: |
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| Wohin kann ich mit dem Zug anreisen |
| Folgende Zielgebiete können mit dem Zug angereist werden:
,,,,, , , , . Nähere Informationen zu den Zustiegsmöglichkeiten und den Abfahrtszeiten findest du .
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| Wie sind die Liegewagen ausgestattet |
| Die Liegewagen verfügen über 2 WC´S und 2 Waschräume. Für den Tag werden die Liegen in Sitzplätze umgewandelt. Bettwäsche für die Nacht liegt im Abteil bereit.
Alle Informationen findest du auch noch mal.
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| Wie komme ich vom Bahnhof zu meiner Unterkunft |
| Der Resttransfer vom Zielbahnhof zum Hotel ist von uns für dich organisiert und erfolgt unmittelbar nach Ankunft am jeweiligen Bahnhof. Der Transfer erfolgt mit Bussen.
Die Zeiten für den Resttransfer könnt noch mal genau nach lesen.
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| Während der Reise/ Vor Ort |
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| Wann können die Zimmer bezogen werden/ wann müssen die Zimmer geräumt werden |
| Der Zimmerbezug erfolgt am Nachmittag des Ankunftstages gegen 14:00 – 16:00 Uhr. Am Abreisetag sind die Zimmer gegen 10:00 Uhr zu räumen. Das Gepäck (ohne Haftungsübernahme von Sunwave) kann tagsüber in der Unterkunft untergestellt werden, ggf. kann auch noch geduscht werden.
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| Wie ist die Zimmerbelegung/ Verteilung |
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Die Zimmerbelegung wird vor der Reise von uns grob festgelegt. Hierbei achten wir auf Geschlecht und Alter. Direkt bei der Buchung ist es natürlich möglich, dass du deinen Wunsch Zimmerpartner angibst, dies wird bei der Einteilung der Zimmer natürlich beachtet, so dass du dir mit d/einem Freund oder d/einer Freundin das Zimmer teilen kannst. Buchst du alleine und du lernst auf der Hinfahrt ins Zielgebiet schon jemanden kennen kann die Zimmerbelegung natürlich noch einmal getauscht werden. Hier kannst du dich dann direkt an die Reiseleitung werden.
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| Sind die Häuser ausschließlich für Sunwave Gäste reserviert |
| In unseren Unterkünften können auch immer „Nicht-Sunwave-Gäste“ vom Hotel selber untergebracht sein.
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| Sind in den Zielgebieten Handtücher und Bettwäsche vorhanden |
| In allen unseren Unterkünften sind Handtücher und auch die Bettwäsche vorhanden. Hat dein gebuchtes Hotel eine Sauna so stehen unseren Gästen auch die Saunahand-
tücher zur Verfügung. Bademäntel sind nicht vorhanden. Wir empfehlen unseren Gästen jedoch meistens noch ein kleines Handtuch für den Notfall einzupacken. (Sollte in deinem Gepäck noch Platz sein)
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| Was versteht man unter Freizeitgestaltung/ finden jeden Abend Programme statt |
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Unsere engagierten Reiseleiter bieten euch vom Anfang bis zum Ende ein buntes Programm und sorgen für gute Urlaubsstimmung. Durch meist langjährige Erfahrung kennen sich unsere Reiseleiter genau aus und wissen um die „Geheimtipps“ im Urlaubsort.
Für deine Ideen für einen gelungenen Urlaub haben unsere Reiseleiter stets ein offenes Ohr. Schließlich ist es dein Urlaub! Nähere Informationen zu unseren Reiseleitern findest du.
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| Muss ich an allen Programmpunkten auf der Reise teilnehmen |
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Zwangsanimation gibt es bei uns nicht. Auf unseren Reisen ist jeder Programmpunkt freiwillig. Was immer du willst, kannst du natürlich auch ohne unsere Reiseleiter tun. Wenn du sagst du möchtest lieber mal etwas auf eigene Faust unternehmen steht diesem natürlich nichts im Wege.
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| Skikurse-/ Skifahren |
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| Kann ich am Anreisetag schon Skifahren |
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Der Skipass ist gültig ab dem Folgetag des Ankunftstages vor Ort. Du kannst dadurch am Anreisetag in Ruhe die Zimmer einchecken, den Ort erkunden und ggf. Skimaterial ausleihen. Organisierst du deine Anreise selber und/ oder bist schon früh im Urlaubsort angekommen kannst du dir natürlich auf eigene Faust einen Skipass für den ersten Tag besorgen und schon einmal das Skigebiet erkunden.
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| An welchen Tagen finden die Kurse statt |
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Am An- und Abreisetag finden generell keine Kurse statt. Die 2,5-stündigen Skikurse finden halbtätig, entweder vor- oder nachmittags statt. Der jeweils andere halbe Tag verbleibt zur freien Verfügung und kann für eigene Skiausflüge durchs Skigebiet genutzt werden.
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| Was hat sich an dem Kursprogramm geändert |
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Neu seit letzter Saison ist das „Ski-Guiding“. Bei unserem Ski-Guiding lernst du das Skigebiet und die schönsten Skihütten beim gemeinsamen Fahren in der Gruppe kennen. Durch euren Skiguide bekommt ihr individuelle Tipps zur Verbesserung der Fahrtechnik und alles wissenswerte zur Landschaft und Umgebung. Mehr Infos bekommt ihr.
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| Welchen Vorteil habe ich, wenn ich die Skiausrüstung über Sport 2000/ Sunwave buche |
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Auf der An- und Abreise brauchst du dich nicht um dein Skigepäck zu kümmern, sonder lediglich um deinen Koffer, was bei der Flug- oder Bahnanreise schon viel Tragen erspart. Ebenfalls bietet Sport 2000 dir super Service vor Ort. Du kannst dein/e Bord/Skier und Schuhe täglich wechseln und ändern lassen. Probiere einfach mal was neues aus und zahle hierfür keinen Mehrpreis. Das Wachsen deiner Skier/ deines Boardes ist natürlich auch im Preis mit inbegriffen. Weitere Informationen findest du.
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| Wie weit ist es bis ins Skigebiet |
| Die Entfernung von deiner Unterkunft zum Skigebiet ist jeweils auf der Informationsseite des Zielgebiets aufgeführt. Hier findest du zwei verschiedene Angaben: Die Minuten mit dem Skibus und die Meterentfernung, dieses ist die Angabe zu Fuß. |
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| Wie schneesicher ist das Skigebiet |
| Fast alle unsere Skigebiete sind durch die ADAC-Schneesicherheit geprüft. Angaben hierzu findest du auf den einzelnen Informationsseiten zu den Zielgebieten im Reisefacts-Block auf der linken Seite. Desweiteren kannst du immer die aktuellen Schneehöhen unserer Zielgebiete nach schauen.
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| Nach der Reise |
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| Wann ist man mit dem Bus wieder zurück |
| Je nach Ausstiegsort kommst du mit dem Bus am Folgetag des Abreisedatums morgens (Süddeutschland) oder spätestens mittags (Hamburg) wieder zurück.
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| Findet ein organisiertes Nachtreffen statt |
| Von unserer Seite aus finden keine festen Nachtreffen statt, da unsere Gäste Mittlerweile meist aus ganz Deutschland kommen. Unsere Reiseleiter verteilen
am Ende der Reise Teilnehmerlisten auf denen alle Kontaktdaten der anderen Gäste aufgeführt sind. |
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| Allgemeines |
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| Was ist das besondere an Single-Reisen |
| Wir ein einmaliges Konzept entwickelt, das jede Menge Möglichkeiten zum Kennenlernen bietet. Du reist mit Gleichgesinnten in deiner Altersgruppe,
auf diesen Reisen fahren ausschließlich Singles mit, 50 % der Plätze sind für Frauen und 50 % der Plätze für Männer reserviert. Nähere Informationen findest du.
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| In welchen Zielgebieten gibt es Single-Reisen |
| Direkt hier im Internet findest du einen Überblick in welchen Zielgebieten wir Single-Reisen durchführen. Klicke einfach.
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| Wann braucht Sunwave Schüler-, Studenten-, Kinderausweise für die Skipassermäßigung |
| Die Ausweise sollten bei Buchung gleich als Kopie mit gesandt werden. Bei einer Buchung über das Internet kann der Ausweis natürlich auch nachträglich per Post oder
Fax geschickt werden. Sollte der Ausweis nicht bis mind. 7 Tage vor Reise bei uns sein, können wir dir den ermäßigten Skipass nicht aushändigen.
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| Wie ist es mit einer Einverständniserklärung bei Minderjährigen |
| Eine Einverständniserklärung der Eltern oder eines Erziehungsberechtigten muss bei der Buchung eines Minderjährigen immer mit geschickt werden. Die Reise
wird von Sunwave erst rückbestätigt wenn eine Einverständniserklärung vorliegt. Wir möchten jedoch auch noch einmal darauf hinweisen, dass Sunwave und die Reiseleiter keine Aufsichtspflicht bei Minderjährigen übernimmt. Siehe.
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Ist deine Frage nicht dabei oder möchtest du noch genauere Informationen zu einer bestimmten Frage?
Gerne stehen dir unsere Mitarbeiten aus dem Call-Center zur Verfügung. Du erreichst uns von Mo. – Fr. von 09:00 – 18:00 Uhr oder per Mail über unser Kontaktformular oder unter . Gerne kannst du auch unseren nutzen. |
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